50 năm qua, tiếp thị chỉ có duy nhất một phương thức: quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng. Giờ đây, mọi việc đã thay đổi, giống như một bước tiến hóa mới: Marketing Internet

"Marketing thế hệ mới cần sự trong sáng và minh bạch; tấn công vào trái tim khách hàng bằng các giá trị tinh thần để kết nối và chăm sóc cộng đồng khách hàng mục tiêu". Đó là nhận định được ông Hermanwa Kartajaya, Chủ tịch Hiệp hội Marketing thế giới, chia sẻ tại hội thảo “Marketing dịch vụ - Làn sóng mới ở châu Á” diễn ra vào cuối tuần.

Hôm 3/12, Yahoo cho rằng tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực quảng cáo trên ĐTDĐ sẽ tăng nhanh theo hàm số mũ ngay cả khi thị trường này mới chỉ bắt đầu nổi lên từ đáy của suy thoái kinh tế toàn cầu.

Đôi khi, không phải chất lượng sản phẩm mà chính là những lời chào hàng có cảm xúc đã khiến người tiêu dùng quyết định sử dụng sản phẩm của công ty bạn…

Edison muốn bán một phát minh của mình cho các thương gia với giá 3,000 USD và tự nhủ nếu họ trả 2,000 USD thì ông cũng bán. Lúc gặp nhau, họ hỏi ông về giá cả, Edison lúng túng chưa biết phải nói như thế nào. Một lâu sau, quá sốt ruột, một người trong số các thương gia đành phải bắt đầu trước: Chúng tôi không trả cao đâu, ông nghĩ sao với giá 40,000 USD ?

Việc các nhà kinh doanh khai thác triệt để các giá trị vô hình của những người nổi tiếng để kiếm tiền không còn là một bí quyết thương mại. Qua đầu óc kinh doanh của họ, từ giọng hát, gương mặt đến đôi chân của các ngôi sao sàn diễn hoặc sân cỏ nổi tiếng đều sinh ra lợi nhuận. Cách kinh doanh này đến nay không còn mới mẻ, nếu không muốn nói là đã trở thành truyền thống.

Cách đây không lâu, nhiều người Nhật đã mua nhiều dưa hấu với giá 100 đô la Mỹ một quả, nhiều túi xách giá trên 1.000 đô la Mỹ một cái, đến nỗi Nhật Bản là nước duy nhất trên thế giới mà hàng xa xỉ được coi là thị trường đại chúng.